Unified Communications (UC) is a communication approach that integrates various tools and channels within an organization into a single system. It enables users to communicate and collaborate seamlessly through features such as chat, voice calls, video calls, and online meetings. This solution is designed to support digital-era workflows with technologies that facilitate real-time communication.

Users can connect and work from anywhere using a wide range of devices while maintaining high-quality audio and video. UC solutions also support integration with platforms like Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet, allowing organizations to adapt effectively to hybrid work environments with greater flexibility and efficiency.

Unified Communications (UC) คือแนวทางการสื่อสารที่รวมเครื่องมือและช่องทางต่างๆ ในองค์กรไว้ในระบบเดียว เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างต่อเนื่อง เช่น การแชท โทรศัพท์ วิดีโอคอล หรือการประชุมออนไลน์ โดยโซลูชันนี้ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานในยุคดิจิทัล ด้วยเทคโนโลยีที่รองรับทั้งการสื่อสารแบบเรียลไทม์

ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อและทำงานได้จากทุกที่ ผ่านอุปกรณ์ที่หลากหลาย โดยยังคงคุณภาพของเสียงและภาพที่คมชัด อีกทั้งยังรองรับการใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอย่าง Microsoft Teams, Zoom และ Google Meet ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวเข้ากับการทำงานในรูปแบบไฮบริดได้อย่างยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น